2,3 mln Polaków skorzystało z usług assistance w ubiegłym roku. Planujesz wyjazd za granicę? Pomyśl o dodatkowym ubezpieczeniu auta!

Jak podaje portal motofakty.pl, powołując się na badanie przeprowadzone przez Mondial Assistance, w roku 2018 z usług assistance skorzystało aż 2,3 mln Polaków.

Najbardziej pożądanym świadczeniem było assistance samochodowe, które ceni sobie 74% badanych. Trudno się temu dziwić, bo to właśnie na drodze nieprzewidziane i wymagające pomocy sytuacje zdarzają się najczęściej. Ta ostatnia może okazać się niezbędna zwłaszcza za granicą. Jeśli planujesz taki wyjazd, skorzystaj z naszych porad i wybierz dla siebie najlepsze ubezpieczenie.

Czym jest pakiet assistance?

Assistance to ubezpieczenie, dzięki któremu w przypadku awarii pojazdu, braku paliwa, wypadku, zgubienia kluczyków, a nawet złego samopoczucia, otrzymasz pomoc od towarzystwa ubezpieczeniowego. Do Twojej dyspozycji będzie również całodobowa infolinia. Wybierając odpowiedni pakiet, możesz liczyć także na pomoc tłumacza, co za granicą okazuje się często nieocenione.

Assistance to ubezpieczenie dobrowolne, które charakteryzuje się dużą elastycznością. Oznacza to, że możesz dostosować je do swoich wymagań, dokupując wybrane opcje. Ma to znaczenie szczególne w przypadku pakietu, którego ochrona ma działać również za granicą, jako że assistance podstawowe obejmuje zazwyczaj jedynie pomoc na terenie Polski, a i tutaj jest ona dość okrojona. Jeśli wybierasz się za granicę, powinieneś zatem pomyśleć o rozszerzonym pakiecie assistance.

Assistance za granicą - czym kierować się przy wyborze?

Ceny pakietu assistance nie należą do najniższych, ale na szczęście, w przypadku tego akurat ubezpieczenia, nie musisz od razu wykupywać ochrony na rok - zwykle dostępne są również opcje krótkoterminowe, za które zapłacisz o wiele mniej.

Maksymalnie rozszerzony pakiet assistance zapewnia doskonałą ochronę, ale też sporo kosztuje. Zastanów się więc, czy faktycznie potrzebujesz każdej z usług, które wchodzą w jego zakres. Wiele zależy od tego, na jak długo wyjeżdżasz, dokąd oraz czy podróżujesz sam, czy na przykład z rodziną.

Na co możesz liczyć, wykupując pakiet assistance?

Wybierając się w dłuższą podróż, musisz liczyć się z tym, że prawdopodobieństwo wystąpienia różnego rodzaju zdarzeń wzrasta. Niektórzy kierowcy błędnie zakładają, że w okresie wakacyjnym ryzyko wypadku jest niewielkie, tymczasem według raportu, opublikowanego na stronie policja.pl, w lipcu i w sierpniu 2018 roku zdarzyło się ich w Polsce ponad 9% (w lutym jedynie 5,6%). Co więcej, dobre warunki atmosferyczne (które niestety przyczyniają się często do rozwijania nadmiernej prędkości) stały się przyczyną aż 21 055 wypadków (dla porównania: mgła i dym spowodowały ich 281, a silny wiatr 236).

O ile na przykład brak paliwa w aucie czy awaria silnika podczas dojazdu do pracy wywołać mogą co najwyżej Twoją frustrację, o tyle za granicą łączyć się mogą ze sporymi problemami. Zwłaszcza gdy znajdujesz się akurat na przysłowiowym odludziu. Wybierając odpowiednio rozszerzony pakiet assistance, liczyć możesz na pomoc nie tylko w takich przypadkach. W zakres usług wchodzą np. holowanie pojazdu, samochód zastępczy, pomoc w przypadku kolizji/wypadku czy wymiana opony. Jeśli Twój pojazd wymaga dłuższej naprawy, ubezpieczyciel może zapewnić Tobie i podróżującym z Tobą osobom nocleg i pomoc medyczną. Co więcej, możesz zapewnić sobie dodatkową pomoc prawną czy usługi tłumacza, jak również transport do wybranego miejsca (samolotem lub pociągiem).

Wielu naszych klientów decyduje się na pakiet assistance właśnie dlatego, że w przeszłości, podczas zagranicznych podróży, przydarzyło im się coś mało przyjemnego. Najczęściej była to awaria auta, ale niestety zdarzały się również wypadki. Ponieważ osoby te nie miały wykupionego assistance, ponosiły często ogromne koszty - wiadomo, że takie usługi jak holowanie pojazdu czy pomoc medyczna są w niektórych krajach bardzo drogie. Po wykupieniu odpowiedniego pakietu mamy pewność, że to ubezpieczyciel pokryje tego rodzaju nieplanowane wydatki - mówi doradca klienta z ranking-assistance.pl

Assistance zagraniczne - na co zwrócić uwagę?

Przed wykupieniem pakietu assistance dokładnie zapoznaj się z warunkami, jakie proponuje Ci ubezpieczyciel. Szczególną uwagę zwróć nie tylko na zakres Twojego ubezpieczenia, ale również na wyłączenia odpowiedzialności, czyli sytuacje, w których TU nie będzie zobowiązane do tego, by udzielić Ci pomocy. Koniecznie zapoznaj się także z limitami. Tutaj różnice w ofercie poszczególnych ubezpieczycieli mogą być naprawdę znaczące. Oto kilka przykładów dotyczących holowania:

W najbardziej rozszerzonym pakiecie assistance w TU Alianz nie ma limitu co do ilości kilometrów holowania na terenie Polski, ale już za granicą wynosi on 2000 euro. Z kolei w najlepszym pakiecie assistance AXA limit holowania za granicą to 350 km, jednak tylko w sytuacji wypadku. Jeśli będzie to awaria, limit ten wyniesie 250 km. W LINK4 taki limit to 500 km, a w Hestii aż 1000 km.

Znaczące różnice w ofertach ubezpieczycieli mogą dotyczyć również m.in. kosztów złomowania pojazdu, kosztów kierowcy zastępczego czy kosztów noclegów. W przypadku tych ostatnich będą to limity dotyczące zarówno maksymalnej kwoty zakwaterowania, jak i maksymalnej ilości dni, za które zapłaci towarzystwo ubezpieczeniowe.