Mentoring i coaching. Różne rodzaje wsparcia w biznesie

Mazowsze

. 2021-02-25 12:54:57 liczba odsłon: 1644
Artykuł
sponsorowany
.

.

Praca z coachem czy mentorem jest jednak na polskim rynku zjawiskiem stosunkowo młodym, dlatego dokładne ich rozróżnienie może sprawiać niektórym biznesmenom kłopoty. Czym więc różni się mentoring od coachingu?

Mentoring i coaching, to pojęcia stosunkowo nowe w języku polskiego biznesu. Choć na zachodzie funkcjonują od lat, a ich rozróżnienie nie sprawia większych problemów, to wśród polskich przedsiębiorców bywają traktowane zamiennie, jako dwa słowa oznaczające tę sam proces. Tak nie jest.
 
Mentoring i coaching mają te same cele, czyli wsparcie w rozwoju innych, przezwyciężanie ich ograniczeń i pełniejsze wykorzystanie ich potencjału. Jednak różnią się sposobem w jaki realizują te cele. A podstawową różnicą między coachingiem i mentoringiem jest stopień formalizacji współpracy. Coaching ma zazwyczaj konkretniej niż mentoring określone cele do osiągnięcia, a także bardziej precyzyjnie określony termin realizacji tych założeń.
 
Relacja mentora i mentee przeradza się często w kontakty trwające latami, często całe życie, a zdecydowana większość mentee z czasem sama także zostaje mentorami. W związku z tym, mentor bardzo często towarzyszy ci na różnych etapach kariery i wspiera w trakcie pokonywania różnych wyzwań. W miarę swojego rozwoju mentee sam często staje się mentorem, a wiedza i wsparcie zaczynają płynąć w dwie strony, a korzyści odnoszą obie strony tego procesu.
 
Inaczej jest z coachingiem. Coach o wiele częściej jest specjalistą wynajętym w określonym celu. Korzysta z określonych metod treningowych bazujących na wiedzy psychologicznej i wiedzy o człowieku, a jego kompetencje zazwyczaj potwierdzone są certyfikatem organizacji zrzeszającej coachów. Cel, który zrealizować ma coach ze swoim klientem jest często konkretnie opisany i rozbity na mniejsze, bardziej precyzyjne cele. A czas, jaki zamierzają poświęcić na współpracę, jest zazwyczaj wyraźnie określony. To wszystko sprawia też, że oczekiwania po współpracy z coachem są też bardziej konkretne.
 
Mentoring czy coaching. Co jest lepsze
 
Mogłoby się wydawać, że współpraca z coachem, jako bardziej wymierna, będzie chętniej wybierana przez biznesmanów. W praktyce jednak, ci najbardziej dojrzali nieco chętniej korzystają ze wsparcia mentorów. Dzieje się tak między innymi dlatego, że na pewnym etapie biznesowego rozwoju trudniej jest precyzyjnie określić bariery, czy ograniczenia, jakie chce się pokonać. Mocniej zaczyna liczyć się bardziej ogólna perspektywa kogoś “z boku”, wysokopoziomowe skonsultowanie swoich odczuć i zainspirowanie się czyimś doświadczeniem. Odwoływanie się do własnych doświadczeń jest zresztą kolejną rzeczą, którą mentoring różni się od coachingu. Coach rzadziej będzie o nich opowiadał, skupiając się bardziej na metodzie treningowej, którą ma zrealizować ze swoim klientem, Mentor natomiast częściej będzie odwoływał się do osobistych biznesowych przeżyć i są one dużą wartością, jaką wnosi w relacje z mentee. Wyobraź sobie, jakim wsparciem dla właściciela firmy, który szykuje się do restrukturyzacji, będzie osoba która podobną restrukturyzację przeprowadziła w swojej firmie wcześniej. Mentor częściej dzieli się swoją wiedzą, jak przyjaciel dobrą radą. I mimo, że jego uwaga skierowana jest głównie na ciebie, a nie na twój biznes, to w jego przypadku ważniejsze jest, aby miał doświadczenie w obszarze biznesowym mentee.
 
Coach w jeszcze mniejszym stopniu niż mentor, koncentruje się na procesach dotyczących twojego biznesu. Jego celem jest wykształcenie w tobie konkretnych nawyków działania, często poprzez konkretne ćwiczenia. Kontakt z coachem zazwyczaj nie jest tak osobisty, jak z mentorem. Nie robi mu też większej różnicy branża czy obszar działania w firmie, jakim się zajmujesz. Jest jak trener na siłowni - może pracować z różnymi sportowcami, bo skupia się głównie na dbaniu o wydolność ich mięśni.
 
Nie da się więc jednoznacznie określić, która forma wsparcia jest lepsza. Obie mają swoje zalety. Głównym czynnikiem do wzięcia pod uwagę przy wyborze coacha czy mentora, powinny być więc dokładnie zdefiniowane, własne potrzeby.
 
Jak wyglądają sesje z mentorem i z coachem
 
W przypadku mentoringu, to zazwyczaj mentee inicjuje kontakt i jest siłą napędową relacji. To na nim spoczywa większa odpowiedzialność za przebieg spotkań i wyegzekwowanie efektów, na jakich mu zależy. W przypadku coachingu, to coach jest odpowiedzialny za proces, przebieg spotkań i to on wyznacza konkretne zadania czy ćwiczenia, a Klient pracuje ze swoim celem.
 
Ważne jest jednak to, że zarówno coaching, jak i mentoring, są zawsze dobrowolne. Niezależnie od tego, z którym z nich współpracujesz, to od ciebie musi wyjść potrzeba, głód wiedzy, chęć rozwinięcia się i pokonania własnych ograniczeń. To warunek podstawowy i konieczny takiej współpracy. Wiedza wpajana na siłę nie przyniesie bowiem w dłuższej perspektywie żadnych efektów, ani nie będzie podstawą żadnej trwałej zmiany.
 
Ostatnia, choć nie najmniej istotna różnica pomiędzy coachingiem i mentoringiem dotyczy formy współpracy i rozliczeń. W relacji mentora i mentee ta kwestia jest bardzo płynna i bardzo wiele zależy od indywidualnego podejścia dwóch osób. Usługa coachingu posiada już zazwyczaj konkretnie określoną cenę - np. za godzinę/sesję - i powszechnie przyjęte na rynku jest rozliczanie się za takie usługi.
 
Wciąż nie wiesz, czy bardziej potrzebne jest ci wsparcie mentora, czy coacha? Może się okazać, że każdy wybór będzie odpowiedni. Wielu biznesmenów utrzymuje równolegle kontakty zarówno z coachami, jak i z mentorami,  świadomie dobierając instrumenty wsparcia do swoich potrzeb. Osoby, które korzystały z profesjonalnej współpracy mentorem lub coachem, w zdecydowanej większości nie poprzestają więc na jednym razie. Często same też zaczynają udzielać wsparcia innym. Zdają sobie bowiem sprawę, że największą wartość ma wiedza, która krąży.

Czytaj także

Klauzula informacyjna
Szanowny Użytkowniku

Wydawnicza Spółdzielnia Pracy „Stopka” zaktualizowała swoją Politykę Prywatności. Portal tygodniksiedlecki.com używa cookies (ciasteczek), aby zapewnić jak najlepszą obsługę naszej strony internetowej. Wydawnicza Spółdzielnia Pracy „Stopka” i jej Zaufani Partnerzy używają plików cookies, aby wyświetlać swoim użytkownikom najbardziej dopasowane do nich oferty i reklamy. Korzystanie z naszego serwisu oznacza to, że nie masz nic przeciwko otrzymywaniu wszystkich plików cookies z naszej strony internetowej, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. Można zmienić ustawienia w przeglądarce tak, aby nie pobierała ona ciasteczek.